Реквізити органу з питань захисту прав споживачів фінансових послуг 

03.02.2022

Національний банк України

Телефон:0 800 505 240

Електронна пошта:nbu@bank.gov.ua

Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ, 01601.

Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ, 01601.

Детальныше за посиланням:https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection

У сьогоднішній ситуації поширення коронавірусу в Україні найбезпечніше та найзручніше звертатися  до Національного банку через дистанційні канали:

• надішліть звернення онлайн або на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму;
• надішліть лист разом із документами на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.